全方位技术支援 × 自动化整合应用
让设备发挥最大效益，是我们的责任
在高效能雷射设备导入后，真正关键的，是如何「用得准、用得稳、用得久」。新焊易深知设备只是开始，完整的技术教学、贴身的售后维护与即时的数位支援，才能让客户的产线真正稳定运行、创造价值。
我们不只提供设备，更提供背后的专业与陪伴，确保每一台机器在您现场的表现，都能达到最高效益。
设备安装与驻厂教学
操作技术落地，让设备真正成为产线助力
新焊易提供完整的设备安装与操作教育训练，由专业技术人员驻厂协助，从基本操作、制程设定，到试产流程逐步带领，确保现场人员能独立运作。
针对光纤雷射焊接与切割设备，我们会依照产业应用进行3天至1个月不等的深度教学计划，确保操作精准，产线稳定。新焊易以人本文化为基础，打造现场与技术团队的互动学习氛围，让知识传承成为技术价值的一部分。
雷射焊接 × 机器人自动化整合
智慧制造，从这里启动
新焊易与润蓬公司合作导入日本OTC高精度机械手臂，搭配我们成功研发的雷射控制系统与离线编程技术，提供完整的雷射自动化解决方案。
目前已成功应用于：
- 电动汽车产线： 车身、座椅骨架等精密零组件的高稳定焊接
- 电动机车产业： 煞车盘、固定结构件等多角度切焊整合加工
我们将雷射与机械手臂完美整合，帮助客户提升加工速度、良率与弹性制造能力，有效强化制造业的产业竞争力与国际经济实力。
维修保养与售后服务
稳定产线的最佳后援团队
新焊易建构了一套标准化且高效率的售后服务流程，快速响应现场需求，真正做到「不让机器停工、不让您担心」。
- 2小时内快速回应报修
- 8小时内抵达现场维修
- 3天内完修机台异常
- 5天内补齐缺料零件
- 不停产保证：若缺料超过7天，我们提供备用机确保不中断
数位服务 × 即时技术支援
一机一群组，技术团队即刻到位
每一台设备交机后，皆建立专属线上技术支援群组，由研发、技术、原厂客服等专业人员组成。客户一提出问题，即有技术人员线上诊断、回应与处理。
同时，我们提供远端连线除错与程式修改服务，在客户授权下，工程师可即时进入系统协助除错、调整参数，让产线不受时空限制持续运作。
搭载Raycus与 nLIGHT与IPG雷射技术－新焊易为您打造专业雷射设备
为了提供更高品质、更有效率的设备服务，新焊易导入全球顶尖光纤雷射大厂的专业技术，将光纤雷射切割机产品结合nLIGHT与IPG以及雷射技术，这些领先技术整合进新焊易的光纤雷射切割与焊接设备中。
不只提升了雷射系统的稳定性与加工效率，也拓展了更多应用可能，让您的产线更具竞争力。
专业nLIGHT与Raycus以及IPG雷射设备推荐新焊易
新焊易不仅深耕雷射设备领域多年，更重视每位客户的需求，从选型建议、系统整合到售后技术支援，我们始终提供最即时、最完整的协助。搭载 nLIGHT 与 IPG雷射 技术的新焊易设备，正是您升级产线、自动化转型与追求高品质加工的绝佳选择。
德国IPG镭射技术－创新先进的光纤镭射科技
全球高功率光纤镭射器製造领导品牌
1990年，物理学家Valentin P. Gapontsev博士于俄罗斯创立IPG镭射器製造公司
1998年，IPG镭射器製造公司在美国成立全球总部，并于美国，德国，俄罗斯和义大利设立製造工厂
Valentin Gapontsev博士是光纤镭射器领域的开创者，其创立的IPG镭射器製造公司为全球高功率光纤镭射器製造领导品牌，凭藉独特的镭射器生产技术，严格控管生产製程的品质与成本，专业提供高品质的光纤镭射产品。
锐科镭射技术－全球领先的光纤镭射技术专家
光纤镭射与高功率镭射技术的卓越领导者
锐科镭射专注于光纤镭射器及核心零组件的研发、生产与销售，凭藉完整的垂直整合能力，成为业界技术领导者。公司产品范围涵盖10W至30,000W的多种光纤镭射器，广泛应用于标记、切割、焊接等製造需求。
同时，锐科镭射积极布局高功率与超快镭射技术，持续投入研发并强化智慧工厂的自动化，提升产品品质与经营效率，致力于未来市场的进一步扩展与技术领先地位的巩固。
美国Nlight镭射技术－全球顶尖的光纤镭射科技
半导体与光纤镭射生产龙头
nLIGHT成立于2000年，其总部位于华盛顿州温哥华市，专注于镭射技术与产品的创新研发、设计与製造，引领着世界工业、军事、医疗等领域的技术革新，立足于镭射领域的尖端研究。
nLIGHT透过优异的镭射技术及半导体产品获得全球客户的肯定，在国际市场的佔有率稳居前列，不仅是世界领先高性能镭射器製造企业，同时也是美国国防部的得力伙伴，甚至在北美、亚洲及欧洲设立办事处，专业提供优质的产品保固与镭射技术。